Müşteri Örneği
Uzun-Vadeli Tedarik İşbirliği Amacıyla Rusya'ya Paslanmaz Çelik Kare Borular İhraç Edildi
Mart 2026
Mart 2026'da bir Rus müşterimiz, paslanmaz çelik kare boruların satın alınması konusunda bizimle iletişime geçti. Müşteri ilk siparişi vermeden önce şunları sordu:malzeme numuneleri, olası bir şirket ziyareti ve bir EXW teklifiMalzemeyi kontrol etmek ve ilerlemeden önce siparişi nasıl ele aldığımızı anlamak için.
İletişim devam ettikçe soruşturma yavaş yavaş gerçek bir satın alma işlemine dönüştü. Müşteri ilk önce bize gönderdiTX1101'İ SİPARİŞ EDİNve bu sipariş ilerledikten sonra başka bir satın alma siparişi geldi,TX1205, takip etti.
İşbirliği, numune ve teklif görüşmelerinden sipariş onayı ve sevkiyata kadar adım adım gelişti.
Sipariş Onayından Tekrar Satın Almaya
Her sipariş için en son durumu kontrol ettikkare boru özellikleri, miktarı, paketleme gereksinimleri ve ticari şartlarMalzemeyi düzenlemeden önce.
Bir aşamada müşteri bizden PI'yı aşağıdakileri içerecek şekilde revize etmemizi istedi:CIF FIO şartları. Ayrıntılar onaylandıktan sonra imzalanan PI ve ilgili ödeme belgeleri iade edildi ve sipariş bir sonraki aşamaya geçti.
Daha önce birlikte çalışmış olmamıza rağmen her yeni satın alma işlemi ayrı ayrı onaylanıyordu. Önceki siparişler referans olarak kullanılabilir, ancak mevcut spesifikasyonların ve nakliye gereksinimlerinin en son satın alma talebiyle eşleşmesi hâlâ gerekliydi.
Daha fazla emir takip edildikçe iletişim kolaylaştı. Müşteri hangi bilgilere ihtiyacımız olduğunu zaten biliyordu, biz de onların satın alma ve belge gereksinimlerine daha aşina olduk.
Paketleme ve Konteyner Yükleme
Paslanmaz çelik kare borular hazır olduktan sonra malzeme paketlendi, tanımlandı ve konteyner sevkiyatı için hazırlandı.
Birden fazla paket veya spesifikasyon içeren siparişler için, hem yükleme hem de teslim alma sırasında anlaşılır etiketler önemlidir. Müşterinin varıştan sonra malları mevcut siparişle karşılaştırabilmesi için her paket sevkiyat gereksinimlerine göre hazırlandı.
Yükleme düzenlemesi de gerçek paket boyutuna ve paketleme durumuna göre yapıldı; malların nakliye sırasında sabit tutulmasına ve varış yerinde boşaltmanın kolaylaştırılmasına dikkat edildi.
Bu işbirliğinde öne çıkan şey tek bir düzen değil, gelişmeyi sürdürme şeklidir.Müşteri ilk araştırmadan ilk satın almaya geçti ve daha sonra başka siparişlerle geri döndü.
Bizim için pratikte uzun-vadeli tedarik işbirliği genellikle şöyle görünür:Bir siparişi doğru bir şekilde tamamlayın, iletişimi açık tutun ve müşterinin bir sonraki gereksinimi olduğunda hazır olun.
